Mit dem COMPUTERLINKS Premium Support Service ergänzen wir unser bestehendes Leistungsangebot und bieten über den Störungsfall hinaus gehend eine umfangreichere, technische Unterstützung.
Bei allen technischen Fragestellungen können Partner und Endkunden von den Mehrwerten unseres Support Services profitieren. Der Support Service ist herstellerübergreifend mit verbindlichen SLAs, garantierten Reaktions- und Eskalationszeiten. Auch die technische Unterstützung durch einen remote Zugriff ist möglich.
Egal, ob Sie unser Support-Team an Werktagen - 8x5 - oder Rund-um-die-Uhr - 24x7- benötigen. Mit der technischen Kompetenz unseres hochqualifizierten Support-Teams stehen wir Ihnen in jeder Situation zur Seite.
Der Premium Support Service ist zudem TÜV zertifiziert.
